Juridik

Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Här förklarar vi vilka personuppgifter Altitude Cleaning AB samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Senast uppdaterad: 2026-06-26

1. Personuppgiftsansvarig

Altitude Cleaning AB (org.nr 559412-0098) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Adress: Vretenvägen 2, 171 54 Solna
E-post: info@altitudecleaning.se
Telefon: 076-177 36 20

2. Vilka uppgifter vi samlar in

När du fyller i offert- eller kontaktformuläret på sajten samlar vi in de uppgifter du själv lämnar:

Namn
Telefonnummer
E-postadress
Adress/ort och uppgifter om taket (t.ex. taktyp och önskad tjänst)
Eventuellt meddelande du skriver till oss

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter och vi köper inte in uppgifter om dig från tredje part.

3. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi använder dina uppgifter för att:

kontakta dig och svara på din förfrågan,
ta fram och lämna en offert,
planera och utföra det arbete du beställer, samt
sköta fakturering och eventuell ROT-administration.

Den rättsliga grunden är ditt samtycke när du skickar formuläret, och därefter fullgörande av avtal samt vårt berättigade intresse av att kunna besvara och följa upp förfrågningar. Bokföringsuppgifter sparas för att uppfylla rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.

4. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar din förfrågan så länge det behövs för att hantera ditt ärende. Leder förfrågan inte till en beställning raderas uppgifterna senast 12 månader efter senaste kontakt. Uppgifter som ingår i bokföring sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

5. Vilka som kan ta del av uppgifterna

Dina uppgifter hanteras av Altitude Cleaning AB. Vi säljer eller lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part för marknadsföring. För att driva sajten och ta emot förfrågningar använder vi noggrant utvalda leverantörer (personuppgiftsbiträden) för webbhotell och e-post, som endast behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och enligt avtal.

6. Cookies och statistik

Sajten använder lagring i din webbläsare (localStorage) för att komma ihåg val som färgtema. Inget av detta delas med tredje part. Vi använder anonymiserad, cookie-fri besöksstatistik för att förstå hur sajten används. Statistiken kan inte kopplas till dig som person.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig,
få felaktiga uppgifter rättade,
få dina uppgifter raderade (”rätten att bli bortglömd”),
invända mot eller begära begränsning av behandlingen, samt
när som helst återkalla ett lämnat samtycke.

Kontakta oss på info@altitudecleaning.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera den här policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på den här sidan med datum för senaste ändring.